2.1 Onderhoud
We beheren ongeveer 13.500 woningen. In die woningen kan iedere dag iets stuk gaan, bijvoorbeeld door slijtage of door gedrag van bewoners. We hebben een eigen onderhoudsdienst. Als er een reparatie moet gebeuren, maken we een afspraak en komen onze vakmannen voorrijden. Het is een bewuste keuze om met eigen mensen te werken: zij kennen de huizen, de buurten en de mensen die er wonen. Specialistische klussen, zoals rioleringsonderhoud, asbestsanering of het verhelpen van storingen aan installaties besteden we uit.
Naast reparaties voeren we ook planmatig onderhoud uit. Om het houtwerk tegen rot te beschermen is eens in de zoveel jaar een schilderbeurt nodig. Ook installaties hebben met regelmaat een onderhoudsbeurt nodig om storingen te voorkomen. Dit soort werkzaamheden plannen we van tevoren in en we informeren bewoners wanneer ze medewerkers in of rond hun huis kunnen verwachten.
In 2017 investeerden we circa € 24 miljoen in onderhoud en verbetering van onze woningen:
Onderhoud | 21.955.000 | ||||
---|---|---|---|---|---|
Dagelijks onderhoud | 8.352.000 | ||||
Reparatieverzoeken | 3.798.000 | ||||
Verhuisonderhoud | 3.094.000 | ||||
Brand & storm | 139.000 | ||||
Wet maatschappelijke ondersteuning | 13.000 | ||||
Woningverbetering | 112.000 | ||||
VvE bijdrage dagelijks onderhoud | 375.000 | ||||
Asbestsanering | 821.000 | ||||
Planmatig onderhoud | 13.603.000 | ||||
Projecten | 9.514.000 | ||||
Periodiek en contractonderhoud | 2.072.000 | ||||
Woonomgeving | 526.000 | ||||
VvE bijdrage planmatig onderhoud | 1.274.000 | ||||
Asbestsanering | 217.000 | ||||
Verbetering | 154.000 | ||||
Duurzame verbetering | 154.000 | ||||
Contracten | 1.795.000 | ||||
Serviceonderhoud | 1.795.000 | ||||
Overig | 102.000 | ||||
Verkoopklaar maken | 102.000 | ||||
Totaal | 24.006.000 |